Frågor och svar

Det går bra att komplettera med underlag i efterhand. Dessa skickas då in antingen via post till vår inskanningscentral alternativt via mail till skador@protectorforsakring.se med skadenumret angivet i ämnesraden.

Krisbehandling ersätts om den försäkrade drabbas av akut psykisk kris p g a olycksfallsskada som inträffar under försäkringstiden och som i samband med skadan behandlats av läkare. Ersättning för krisbehandling lämnas inte för psykisk ohälsa som följer av mobbning.

Försäkringen ersätter skadade glasögon vid olycksfall där kroppsskada uppstått som krävt läkarbehandling. Ersättning lämnas inte för enbart skada på glasögon.

Kommunens olycksfallsförsäkring täcker inte sjukdom eller utlösande av latenta sjukdomsanlag, även om sjukdomen har uppstått eller förvärrats till följd av ett olycksfall. Försäkringen täcker inte heller olycksfall som beror på sjukdom, eller förvärring av olycksfallets följder, som beror på befintlig eller tillfälligt tillstötande sjukdom.

Skadeanmälan skall alltid göras av målsman, om skadelidande är under 18 år.